"הסתכלות המתמקדת רק בגובה התמורות עלולה לסכן את מימוש הפרויקט. מעבר למספרים ולמטרים, פינוי-בינוי הוא אירוע אנושי וחברתי. הצלחת הפרויקט תלויה ביכולת לייצר אמון בין היזם לקהילה. שקיפות, זמינות וכתובת אנושית לפתרון בעיות הן שמאפשרות לתהליך להתקדם"